¿Cómo comenzar?
Acceder
Para comenzar a utilizar Corehex no se requiere una suscripción, esto permite explorar y probar la plataforma a gusto, para entrar al sistema se debe contar con una cuenta Tesseract y luego dirigirse a Corehex. ¡Listo! Asi de fácil es entrar a utilizar Corehex.
Corehex cuenta con suscripciones que habilitan todas las opciones y características para operar a gran escala. Puede revisar dichas suscripciones en Suscripciones Corehex. En esta guía le ayudamos a realizar el proceso de adquisición de una suscripción paso a paso.
Adquisición de una suscripción Corehex
1) Una vez en Corehex, se debe dirigir a la pestaña de suscripciones, está la podrá encontrar en su cuenta y/o en configuraciones.
2) Ya en la pestaña puede seleccionar la suscripción que más le guste haciendo clic en "Adquirir suscripción", esto abrirá el carrito de compra.
3) En el carrito de compra podrá seleccionar la moneda de pago, el medio y la cantidad de sillas que desea adquirir, decidido esto puede pasar a pagar.
Las sillas son el medio con el cual Corehex alberga otros usuarios y administradores del sistema, si desea invitar a alguien para administrar el sistema con usted, necesita comprar una silla, es importante recordar que al momento de eliminar a un administrador, se debe realizar el proceso de reducir la cantidad de sillas, de otro modo, pagara espacios no utilizados.
4) Dependiendo de la pasarela de pagos seleccionada se abrirá un portal donde deberá introducir los datos de su tarjeta y su correo si asi es necesario (introduzca el mismo correo que utiliza para su cuenta Corehex).
5) Si el pago fue aceptado será redirigido y su suscripción será activada, ahora puede hacer uso de Corehex a su gusto, en caso contrario, intente la operacion con otro medio, si el problema persiste, contáctenos.
Terminología de precios
| Concepto | Descripción |
|---|---|
| Precio por silla | Costo asociado a cada usuario que tiene acceso al backend. Se cobra por cada persona que usa la plataforma, ya sea administradores, desarrolladores o usuarios finales con permisos específicos. |
| Sillas (máximo de usuarios por backend) | Número máximo de usuarios que pueden acceder a un backend dentro de un mismo plan. Esto incluye usuarios con distintos roles y permisos. |
| (*) Almacenamiento | Cantidad de espacio en disco asignado a cada backend para almacenar bases de datos, archivos adjuntos y otros datos generados dentro de la plataforma. |
| Reglas Automáticas | Conjunto de condiciones y acciones que se ejecutan automáticamente dentro del backend para gestionar procesos sin intervención manual. Por ejemplo, notificaciones automáticas, validaciones o acciones programadas. |
| Roles | Perfiles de usuario con distintos niveles de acceso y permisos dentro del backend. Permiten definir qué acciones puede realizar cada tipo de usuario. |
| Tablas | Estructuras de base de datos dentro del backend que almacenan y organizan la información. Cada tabla representa una entidad del sistema, como clientes, productos o pedidos. |
| (*) Campos por tabla | Número máximo de columnas o atributos que puede contener una tabla. Cada campo almacena un tipo de dato específico, como nombres, fechas o cantidades. |
| (*) Adjuntos por tabla | Capacidad para almacenar archivos dentro de una tabla, como imágenes, documentos o videos. Se mide en tamaño máximo por adjunto. |
| (*) Llamadas API mensuales (Leer) | Cantidad máxima de solicitudes que pueden realizarse para leer datos desde el backend a través de la API. Esto incluye consultas a la base de datos para obtener información. |
| (*) Llamadas API mensuales (Escribir) | Cantidad máxima de solicitudes que pueden realizarse para modificar datos en el backend a través de la API. Incluye la creación, actualización o eliminación de registros. |
| Formularios | Interfaces visuales o endpoints predefinidos que permiten ingresar datos al backend sin necesidad de interactuar directamente con la base de datos. Pueden utilizarse para capturar información de usuarios o automatizar flujos de trabajo. |
| Correos electrónicos personalizados | Posibilidad de enviar correos desde el backend con contenido personalizado, utilizando variables dinámicas como nombres de usuario o información específica del sistema. |
| Plantilla de correo personalizada | Opción para diseñar y utilizar plantillas de correo con estilos y formatos personalizados, permitiendo branding y mejores experiencias de comunicación. |
| Conectar SMTP | Capacidad de conectar el backend con un servidor SMTP externo para enviar correos electrónicos con una cuenta de correo propia en lugar de usar los servidores de Nexus. |
| Integraciones de correo externo | Compatibilidad con servicios de correo de terceros (como Gmail, Outlook o SendGrid) para enviar notificaciones o automatizar comunicaciones desde el backend. |
| Acceso a complementos | Posibilidad de integrar módulos o funciones adicionales en el backend, como autenticación avanzada, reportes personalizados o conexión con otros sistemas. |
| Soporte Básico | Asistencia técnica limitada a documentación y soporte a través de foros o correos electrónicos con tiempos de respuesta estándar. |
| Soporte Técnico | Servicio de asistencia técnica más avanzado, con respuestas prioritarias, acceso a especialistas y resolución de problemas en menor tiempo. |
| Planes de soporte especiales | Opciones de soporte premium con asistencia dedicada, SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio), consultoría personalizada y atención prioritaria en caso de incidencias críticas. |